렌즈라라 소식

내용 요약

일본 국내의 한파/대량 적설로 인해 일부 메이커가 발송을 중단하였고,
이에 따라 메이커 발송이 재개될때까지 렌즈라라의 입고/발송도 지연됩니다.

렌즈라라의 새 사이트가 사전 오픈했어요!

렌즈라라의 새 사이트

정식오픈전까지 무제한 10%할인!(단 할인율이 변하지 않는 범위 내에서 내용이 바뀔 수 있음)

안녕하세요? 렌즈라라입니다.

항상 저희 렌즈라라를 사랑해주시는 많은 고객님들께 감사드립니다.

23년 6월 현재, PC환경에서 크롬 브라우저를 이용하실 경우 아래 문제가 발생할 수 있습니다.

* 로그인 불가
* 장바구니에 담은 상품이 사라짐
* 장바구니에서 결제 페이지로 진행되지 않음
* 로그인 후 로그인 풀림
* 기타 등등...

크롬 브라우저 이외에도 웨일 브라우저에서도 비슷한 문제가 발생한다는 보고가 있었습니다.

이전부터 많은 고객님들께서 문의해주셔서 기술팀에서 확인을 진행하고 있으나,
특정 환경에서만 발생하는 이슈인 관계로 재현 및 확인에 어려움을 겪고있는 상태입니다.

PC환경에서 이용하시는 고객님들께 많은 불편을 끼쳐드려 정말 죄송하다는 말씀을 드리며,
크롬 브라우저 이외의 브라우저에서 구매를 진행하시거나 모바일 환경에서 주문해 주시기를 부탁드릴께요.

저희도 최대한 빠르게 고객님들이 이용에 불편하지 않도록 조치할 수 있도록 하겠습니다.

혹시라도 PC환경에서 크롬, 웨일 브라우저 이외의 브라우저에서도 문제가 있으신 경우 네이버 톡톡, 메일, 게시판으로
문의해주시기를 부탁드릴께요.

감사합니다.

안녕하세요? 렌즈라라입니다.

5월 11일 15시 45분경부터 렌즈라라에서 이용하고 있는 결제 대행사의 시스템 불안정으로 인해, 렌즈라라에서 결제가 진행되지 않는 문제가 있었습니다.
결제 대행사의 문제는 16시 43분 경에 해결되어, 16시 55분 현재 문제없이 결제가 완료되는 것으로 확인되었습니다.

혹시라도 16시 55분 이후에도 결제가 되지 않으시는 경우 게시판 혹은 네이버 톡톡으로 문의해 주시기를 부탁드릴께요.

신학기 이벤트가 시작되었어요!

주문당 최대 5개의 볼펜을 증정해 드려요!
꼭 이벤트 규칙을 잘 읽어주시기를 부탁드릴께요.

23년도 1월~ 2월 렌즈라라 휴무 일정

23년 3월 중 일본의 공휴일

3월 21일(화) : 춘분
23년 4월 중 일본의 공휴일

4월 29일(토) : 쇼와의 날
23년 5월 중 일본의 공휴일

5월 3일(수) : 헌법기념일
5월 4일(목) : 녹색의 날
5월 5일(금) : 어린이날
휴무일 전후 주문의 경우 평소보다 조금 시간이 지연될 수 있는 점,
4월 26일~5월 7일 사이 주문에 대해서는 발송이 최대 2주간 지연될 수 있는점 참고해주세요

AssistChouChou 브랜드 상품이 메이커의 발주/발송업무 일시 중단으로 인해 9월 20일 이후 주문분의 발송이 9월 29일 이후로 지연됩니다.

2022년 렌즈라라 할로윈 할인 이벤트!

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렌즈라라에서 취급하는 상품들의 가격인상/판매종료를 안내해 드리는 페이지입니다.
지금까지 항상 쓴 렌즈인데 왜 안보이지? 라는 의문이 드시면 이 페이지를 먼저 확인해 주세요

단, 메이커에서 정확한 공지없이(출하 종료 기간이 정해져 있지 않은) 판매가 종료되는 제품은 이 리스트에 포함되지 않을 수 있습니다.

22년도 8월~9월 렌즈라라 휴무 일정

8월 11일(목) : 산의 날
9월 19일(월) : 경로의 날
9월 23일(금) : 추분

8월 6일(토)~8월 21일(일) : 제조사/공급사 개별 일정에 따른 여름휴가

휴무일 전후의 주문, 여름휴가 기간의 경우 평소보다 조금 시간이 지연될 수 있는 점 참고해 주세요.