PC환경에서 크롬 브라우저 이용시 문제가 발생하는 중입니다.
안녕하세요? 렌즈라라입니다.
항상 저희 렌즈라라를 사랑해주시는 많은 고객님들께 감사드립니다.
23년 6월 현재, PC환경에서 크롬 브라우저를 이용하실 경우 아래 문제가 발생할 수 있습니다.
* 로그인 불가
* 장바구니에 담은 상품이 사라짐
* 장바구니에서 결제 페이지로 진행되지 않음
* 로그인 후 로그인 풀림
* 기타 등등...
크롬 브라우저 이외에도 웨일 브라우저에서도 비슷한 문제가 발생한다는 보고가 있었습니다.
이전부터 많은 고객님들께서 문의해주셔서 기술팀에서 확인을 진행하고 있으나,
특정 환경에서만 발생하는 이슈인 관계로 재현 및 확인에 어려움을 겪고있는 상태입니다.
PC환경에서 이용하시는 고객님들께 많은 불편을 끼쳐드려 정말 죄송하다는 말씀을 드리며,
크롬 브라우저 이외의 브라우저에서 구매를 진행하시거나 모바일 환경에서 주문해 주시기를 부탁드릴께요.
저희도 최대한 빠르게 고객님들이 이용에 불편하지 않도록 조치할 수 있도록 하겠습니다.
혹시라도 PC환경에서 크롬, 웨일 브라우저 이외의 브라우저에서도 문제가 있으신 경우 네이버 톡톡, 메일, 게시판으로
문의해주시기를 부탁드릴께요.
감사합니다.
항상 저희 렌즈라라를 사랑해주시는 많은 고객님들께 감사드립니다.
23년 6월 현재, PC환경에서 크롬 브라우저를 이용하실 경우 아래 문제가 발생할 수 있습니다.
* 로그인 불가
* 장바구니에 담은 상품이 사라짐
* 장바구니에서 결제 페이지로 진행되지 않음
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특정 환경에서만 발생하는 이슈인 관계로 재현 및 확인에 어려움을 겪고있는 상태입니다.
PC환경에서 이용하시는 고객님들께 많은 불편을 끼쳐드려 정말 죄송하다는 말씀을 드리며,
크롬 브라우저 이외의 브라우저에서 구매를 진행하시거나 모바일 환경에서 주문해 주시기를 부탁드릴께요.
저희도 최대한 빠르게 고객님들이 이용에 불편하지 않도록 조치할 수 있도록 하겠습니다.
혹시라도 PC환경에서 크롬, 웨일 브라우저 이외의 브라우저에서도 문제가 있으신 경우 네이버 톡톡, 메일, 게시판으로
문의해주시기를 부탁드릴께요.
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